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網(wǎng)銷專員

3000-5000

最低學歷:

大專

招聘人數(shù):

1

經(jīng)驗要求:

3-5年

工作地區(qū):

重慶市重慶市渝北區(qū)


工作內(nèi)容:

1、有電商客服或銷售經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉淘寶天貓電商購物平臺相關(guān)售前售后流程,熟悉淘寶、天貓、阿里等運作規(guī)則
2、良好的服務(wù)意識、溝通表達能力及談判能力,有高度責任心,團隊合作精神;
3、工作積極主動、細致耐心、脾氣好、學習能力強、思維敏捷、思路清晰,傾聽及溝通技巧佳;
4、良好的文字表達能力溝通能力以及電話溝通能力,工作耐心細致,誠信穩(wěn)重;
5、熟練使用office等辦公軟件,打字速度60字/分

崗位職責:
1、負責公司淘寶、阿里等平臺的網(wǎng)絡(luò)客服工作及線下銷售;
2、通過在線聊天工具在線服務(wù),解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問、推銷商品、促成訂單成交;
3、處理日常顧客訂單售前咨詢及售后跟蹤服務(wù)、投訴等;
4、性格溫和、不急躁,凡事能從客戶角度出發(fā)考慮,有效處理各種突發(fā)事件;
5、負責會員的跟蹤服務(wù)與關(guān)系的維護,維護提升回購買率;
6、完成上級交辦的事情

工作時間:

9點-17點半  午休:12點-14點(辦公室內(nèi)休息)

具體詳細可加微信:17088322337(咨詢)

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